Dijagnostika sustava
Mjerenjem i vizualnim pregledom utvrđujemo stanje mehaničkih, električnih i elektroničkih komponenti. Koristimo kalibriranu mjernу opremu i radimo prema OEM specifikacijama.
Servis
Što se skriva iza kvara koji se ponavlja?
Naš servisni tim provodi strukturiranu dijagnostiku — ne samo uklanja simptom, nego identificira uzrok i sprječava sljedeći kvar.
Zatražite servisni pregledKako izgleda naš servisni proces
Svaki servisni posao počinje dokumentiranim pregledom stanja opreme. Tehničar bilježi zatečene mjerne vrijednosti, vizualne nalaze i povijest kvarova ako je dostupna. Na temelju toga sastavlja pisani nalaz s preporukom — a klijent odlučuje o nastavku rada. Nema neočekivanih troškova: cijena popravka dogovorena je unaprijed, prije nego što ključ dotakne uređaj. Nakon izvedbe klijent dobiva servisnu karticu s opisom intervencije, zamijenjenim dijelovima i datumom sljedećeg preporučenog pregleda.
Što je obuhvaćeno servisnom uslugom
Popravak i zamjena dijelova
Koristimo originalne ili certificirane zamjenske dijelove. Svaki zamijenjeni dio evidentiramo s oznakama dobavljača kako biste imali potpunu sljedivost za jamstvo.
Servisna dokumentacija
Na kraju svakog posla dobivate pisanu servisnu karticu i digitalnu kopiju nalaza. Dokumentacija je korisna za jamstvene zahtjeve i prijave osiguranju.
Hitni izlasci
Za kvarove koji ne trpe čekanje organiziramo hitni izlazak — obično unutar 4 do 8 radnih sati od vašeg poziva, ovisno o lokaciji i dostupnosti tima.
Važno je znati i ovo
Servisiramo opremu koje je starija od deset godina samo uz prethodnu pisanu suglasnost klijenta jer dostupnost rezervnih dijelova može biti ograničena. Garancija na naš rad vrijedi 12 mjeseci za rad, ali ne pokriva štete nastale neispravnom upotrebom ili prodorima napona izvan specifikacije. Za opremu pod aktivnim proizvođačkim jamstvom preporučujemo ovlašteni servis kako ne bi poništili jamstvena prava — mi to otvoreno kažemo, čak i kada to za nas znači izgubljeni posao.
„Imao sam kvar frekventnog regulatora koji su dva servisa proglasila nepopravljljivim. Jurić & Babić su napravili detaljnu dijagnostiku, pronašli oštećeni kondenzator i zamijenili ga za četvrtinu cijene novog uređaja. Uređaj radi već godinu i pol bez problema.”
— Damir Šarić, tehnički voditelj, Šibenik
Opišite nam kvar — procijenimo besplatno
Pošaljite kratak opis i, ako možete, fotografiju — odgovorimo s okvirnom procjenom i terminom.